아이디나 비밀번호를 잊으신 경우라면 [ID찾기]를 이용해서 아이디를 찾아내거나 비밀번호를 초기화 하실 수 있습니다.
그외에 사이트상의 문제 등이라고 생각되실때에는 모터핑거 고객센터로 전화주시면 감사하겠습니다.
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고객님의 개인적인 결제문제(카드한도초과, 휴대폰 명의 상이, 통장 비밀번호 오류등)가 아니라면 모터핑거 고객센터로 전화주시거나 1:1문의게시판에 문의해 주시면 즉시 확인하여 답변드리도록 하겠습니다.

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재생오류에 대한 안내문서를 확인해봐 주세요.
안내문서에는 윈도우 미디어 플레이어의 설정법과 그외의 문제가능성에 관한 안내가 자세히 나와있습니다.
- 유료강좌 동영상 재생이 안되거나 화질이 부드럽지 않을때

영상과 소리가 모두 나오지 않을때는 플레이어의 버전이나 동영상 코덱 문제일 수 있습니다.
만약 소리는 나오는데 영상이 나오지 않는다거나 영상이 끊겨서 나온다면 플레이어의 버전이나 인터넷 속도 문제일 수 있습니다.
안내해 드린데로 했는데도 재생이 되지 않는다면 모터핑거 고객센터로 전화주시거나 1:1문의게시판에 문의해 주시면 즉시 확인하여 답변드리도록 하겠습니다.

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